AGB – Traumfabrik Foto & Film 2026
(B2C-konforme Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkund:innen)
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer*innen kannst du hier nachlesen ->
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Vertragsverhältnisse,
bei denen der Fotografin/Videografin ein Unternehmer im Sinne des § 1 UGB
als Vertragspartner gegenübersteht.
1.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren
Bestimmung gilt eine solche als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der
unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Termin- oder Angebotsbestätigung (z. B. per E-Mail) zustande. Mit der Buchung akzeptiert der/die Auftraggeber:in diese AGB. Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
3. Leistungen und Ablauf
3.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Paket oder Angebot. Zusatzleistungen oder Änderungen können nachträglich vereinbart und gesondert verrechnet werden. Die künstlerische Gestaltung (Bildstil, Farbgebung, Perspektive, Auswahl) obliegt der Fotografin/Videografin.
3.2 Archivierung und Reaktivierung der Online-Galerie
Die Fotografin stellt die Online-Galerie mit den aufgenommenen Bilddateien
für die Dauer von 3 Monaten ab dem Datum der Erstbereitstellung zur Verfügung.
Nach Ablauf dieser Frist wird die Galerie ohne gesonderte Benachrichtigung
deaktiviert oder gelöscht.
Eine spätere Reaktivierung oder erneute Bereitstellung der Galerie ist nur
nach Maßgabe der vorhandenen Datensicherung möglich und erfolgt ausschließlich
gegen eine pauschale Bearbeitungsgebühr von EUR 35,– inkl. USt
(z. B. für Datenrecherche, erneuten Upload, Einrichtung und Bereitstellung).
Ein Rechtsanspruch auf Verlängerung, Wiederherstellung oder dauerhafte
Archivierung besteht nicht.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, ist bei Buchung eine Anzahlung von €50,- fällig. Der Restbetrag ist nach dem Shooting, spätestens jedoch mit Lieferung der Bilder oder Filme zu bezahlen. Unklare, unvollständige oder nicht zuordenbare Zahlungen begründen keinen Anspruch auf Leistungserbringung und werden bis zur Klärung als Guthaben geführt.
5. Mitwirkungspflicht der Auftraggeber:innen
Der/die Auftraggeber:in verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Mitwirkungen rechtzeitig zu erbringen. Dazu zählen insbesondere:
- fristgerechte Bildauswahl über die bereitgestellte Online-Galerie,
- rechtzeitige Rückmeldungen, Erreichbarkeit
- korrekte Angabe von Kontaktdaten und E-Mail-Adressen,
- eigenständige Information über bereitgestellte Hinweise, Abläufe und AGB.
Unterbleibt eine erforderliche Mitwirkung trotz Fristsetzung, ist die Fotografin/Videografin berechtigt, den Auftrag als abgeschlossen zu betrachten.
6. Stornierung durch Auftraggeber:in
Stornierungen sind jederzeit möglich.
Es gelten folgende Stornogebühren – ausgenommen Hochzeitsbegleitungen:
- bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfrei,
- 13–7 Tage vor dem Termin: 30 % des Honorars,
- ab 6 Tage vor dem Termin: 70 % des Honorars,
- am Shootingtag oder bei Nichterscheinen: 100 % des Honorars.
Kulanzregelungen (z. B. bei Krankheit) liegen im Ermessen der Fotografin/Videografin.
7. Absage durch die Fotografin/Videografin
Bei Krankheit oder höherer Gewalt wird ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, werden bereits geleistete Zahlungen rückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
8. Urheber- & Nutzungsrechte
Alle Fotos und Filme bleiben urheberrechtliches Eigentum der Fotografin/Videografin. Nach vollständiger Bezahlung erhält der/die Auftraggeber:in ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke. Eine kommerzielle Nutzung bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Rohdaten (RAW/Uncut) werden nicht herausgegeben.
9. Veröffentlichung
Eine Veröffentlichung der Bilder durch die Fotografin/Videografin erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des/der Auftraggeber:in und kann jederzeit eingeschränkt oder widerrufen werden. Bei TFP/Werbe-Shootings gelten jedoch andere Bedingungen die vertraglich im Vorfeld des Shootings geregelt werden.
10. Online-Galerie – Bereitstellung & Fristen
Die Fotografin/Videografin stellt zur Auswahl eine passwortgeschützte Online-Galerie bereit. Diese bleibt 3 Monate ab Bereitstellung aktiv. Nach Ablauf dieser Frist wird die Galerie deaktiviert.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Bildauswahl, gilt die Leistung als erbracht. Eine erneute Aktivierung ist – sofern die Daten noch verfügbar sind – gegen eine Bearbeitungsgebühr von €35,- möglich.
11. Archivierung
Bild- und Videodaten werden mindestens 2 Jahre archiviert. Eine darüber hinausgehende Aufbewahrung oder Wiederherstellung kann nicht garantiert werden.
12. Auswahl, Bearbeitung & Retusche
Die Vorauswahl der Bilder erfolgt durch die Fotografin/Videografin. Die finale Auswahl trifft der/die Auftraggeber:in innerhalb der bereitgestellten Frist. Im Honorar enthalten sind grundlegende Farb- und Lichtkorrekturen. Aufwendige Retuschen oder Sonderwünsche werden gesondert verrechnet.
13. Lieferung & Datensicherung
13.1 Die Lieferung erfolgt digital (Download/Online-Galerie) oder per Datenträger. Der/die Auftraggeber:in ist selbst für die Sicherung der Daten verantwortlich.
13.2 Der Vertragspartner hat die gelieferten Leistungen unverzüglich nach Erhalt
zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind spätestens innerhalb von 8 Tagen
nach Lieferung schriftlich zu rügen.
Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach deren Entdeckung geltend zu machen.
Unterbleibt eine fristgerechte Mängelrüge, gelten die Leistungen als genehmigt.
14. Haftung
Der Fotograf/Videograf haftet für Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund –
ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung ist der Höhe nach auf den Auftragswert beschränkt und umfasst
ausschließlich den Ersatz des unmittelbaren Schadens.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden
oder immaterielle Schäden ist ausgeschlossen.
15. Gutscheine
Gutscheine sind 3 Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres gültig, nicht übertragbar und nicht in bar ablösbar.
16. Datenschutz
Der Fotograf/Videograf verarbeitet personenbezogene Daten des Vertragspartners
ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen
(DSGVO, DSG 2018) und nur zum Zweck der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung
sowie – sofern vereinbart – zur Eigenwerbung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind der gesonderten
Datenschutzerklärung zu entnehmen.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 2026 – Traumfabrik Foto & Film